[L'IA au coeur de l'immo] Utiliser les outils gratuits d’IA pour optimiser sa prospection téléphonique et physique

Pour maximiser l’efficacité de vos appels, maîtrisez l’art du « prompting ». Le prompting consiste à formuler des questions précises pour orienter l’IA, comme ChatGPT, dans la génération de réponses adaptées à vos besoins. Formulez des requêtes précises à l’IA pour générer un pitch commercial adapté. Par exemple, plutôt que de demander « Comment améliorer mon pitch ? », précisez : « Comment structurer un pitch commercial convaincant pour un prospect intéressé par l’achat d’un appartement en centre-ville ? »

ChatGPT peut ensuite vous aider à élaborer un discours efficace en se basant sur :

• Les caractéristiques du bien : emplacement, surface, prix et atouts particuliers.
• Le profil du prospect : attentes, pouvoir d’achat, centres d’intérêt ou passions.
• Les points forts du quartier : commerces, transports ou espaces de vie.

L’objectif premier de cet appel est de décrocher un rendez-vous (R1) afin de mieux cerner le projet du propriétaire et d’évaluer la possibilité d’un partenariat ultérieur.  

En plus de fournir un script, l’IA peut analyser rapidement les informations disponibles sur votre prospect (annonces passées, interactions sur les réseaux, etc.) pour affiner votre approche. Ainsi, vous pouvez adapter votre argumentaire selon que votre interlocuteur est un investisseur locatif qui veut céder l’un de ses biens , un couple de primo-accédants ou un propriétaire souhaitant vendre son logement pour partir à l’étranger.

Utiliser l’AI pour consolider son image d’expert local

Sur le terrain, l’IA intervient également ici pour optimiser votre parcours de prospection dans un quartier donné. En analysant des données géographiques et démographiques, elle vous guide vers les zones où la demande immobilière est la plus forte ou en pleine évolution, vous aidant à concentrer vos efforts sur les secteurs les plus prometteurs.

Mais l’IA ne s’arrête pas là. Elle peut aussi vous aider à impressionner le vendeur lors de votre rendez-vous, en vous fournissant des informations détaillées sur le quartier :

• Écoles, commerces, transports et espaces verts.
• Tendances des prix de l’immobilier sur les 12 derniers mois.
• Actualités du quartier (évènements culturels ou sportifs, travaux en cours, etc.)

Ainsi, lors de votre R1, vous démontrez au vendeur que vous maîtrisez son secteur, augmentant ainsi vos chances d’obtenir sa confiance. 

En savoir plus sur le vendeur… grâce à l’IA

Grâce à l’IA, vous pouvez recueillir des données sur le propriétaire (projet de vie, centres d’intérêt, attentes en termes de prix et délai). Vous pourrez alors adapter votre discours, anticiper les objections et préparer des arguments sur mesure. Par exemple, si le vendeur souhaite vendre rapidement pour s’installer dans une autre région, vous mettrez en avant votre réactivité et votre réseau d’acheteurs qualifiés.

Cibler les zones et se concentrer sur les bons prospects 

L’IA permet d’identifier les secteurs où les propriétaires sont les plus enclins à vendre, en croisant des indicateurs comme l’ancienneté des propriétaires et les transactions récentes. Elle vous aide à concentrer vos efforts sur des rendez-vous ayant de fortes chances de déboucher sur un engagement mutuel.

De plus, elle peut vous indiquer dans quelles zones les prix sont avantageux pour un vendeur et où la demande est particulièrement forte. Cette connaissance du marché, mise à jour en temps réel, vous permet d’argumenter efficacement auprès du vendeur : « Votre bien est très recherché dans ce secteur, nous pourrons trouver un acquéreur rapidement et au meilleur prix. » Un excellent moyen de le convaincre de fixer un rendez-vous pour discuter de son projet.

Générer des courriers personnalisés

L’IA facilite la rédaction de courriers personnalisés qui reflètent l’identité de votre agence et les spécificités du bien ou du quartier. En fournissant quelques informations clés, l’IA produit un courrier engageant, prêt à être envoyé par voie postale ou électronique. 

L’intelligence artificielle continuera d’évoluer pour prendre en charge certaines tâches de prospection – et peut-être même certains appels ou négociations de mandat – mais l’humain reste au cœur du processus. Votre capacité à établir un lien de confiance, à comprendre en profondeur les motivations du vendeur et à adapter votre discours est essentielle pour obtenir un rendez-vous (R1) et, ultérieurement, transformer ce contact en mandat.