[L'IA au coeur de l'immo] S’appuyer sur ChatGPT pour générer des comptes rendus de visite

Pour en tirer tous les avantages, cette méthode peut s’inscrire dans un workflow fluide, intégré à vos outils.

Dès la prise de rendez-vous, vous pouvez envoyer un court formulaire de qualification (budget, date d’emménagement, situation professionnelle) à remplir en ligne. Ces éléments seront réutilisés dans le prompt. 

Pendant la visite, vous prenez simplement quelques notes, à l’écrit ou même à l’oral sur votre téléphone. Puis, immédiatement après, vous générez votre compte rendu avec l’IA. Le tout peut être intégré à votre CRM ou copié-collé dans un mail personnalisé.

En intégrant cette routine à votre organisation, vous transformez une contrainte en avantage concurrentiel. Vous réduisez le temps passé à la rédaction, tout en augmentant la satisfaction client et la qualité perçue de votre accompagnement. Vous ne laissez plus aucun prospect filer sans suivi, et vous alimentez votre base d’acquéreurs avec rigueur

Pour structurer ces informations, définissez en amont les rubriques clés : introduction (bien visité, date et nom du visiteur), profil et motivations du candidat, points forts et axes d’amélioration du bien, questions soulevées, intérêt réel pour la location ou l’achat, et prochaines actions proposées.

Pendant la visite, inutile d’écrire un roman. Notez les éléments clés : profil du visiteur, impressions, objections, attentes. Cela peut être aussi simple que : « Famille avec deux enfants, cherche trois chambres minimum » ou « Apprécie la luminosité, mais trouve le salon petit ».

Plutôt que de passer plusieurs minutes à rédiger chaque section, vous copiez-collez vos notes brutes dans un prompt soigneusement conçu, et laissez ChatGPT organiser le tout sous la forme d’un texte fluide, professionnel et direct

Le résultat ? Un document prêt à l’envoi, reprenant de façon synthétique le profil du visiteur (son projet de vie, ses critères et son ressenti), les points positifs et négatifs du bien tels qu’ils lui ont été perçus, ainsi que les questions qu’il a posées. Vous y ajoutez une recommandation sur les prochaines étapes : nouvelle visite, estimation affinée, proposition de biens alternatifs. 

Ce rapport, transmis au visiteur, renforce son sentiment d’être écouté et pris en charge, tandis que le propriétaire apprécie la transparence et la qualité de votre suivi, légitimant ainsi vos honoraires. 

En centralisant ces comptes-rendus dans votre CRM, vous bénéficiez d’une vision consolidée de l’état d’avancement de chaque dossier : plus de risque de perdre un candidat, possibilité de le rediriger rapidement vers un autre bien correspondant à ses besoins, et réactivité accrue dans vos relances.

Vous détenez également des données essentielles : profil du visiteur (situation familiale, type de contrat, budget, garant, date d’emménagement souhaitée), critères de recherche, ressenti général, questions et objections. 

Centraliser ces éléments dans un compte-rendu homogène vous permet aussi d’éclairer le propriétaire sur la perception de son bien et de justifier vos recommandations – qu’il s’agisse d’ajuster le prix, de prévoir des travaux ou de valoriser certains atouts. 

En adoptant cette méthode, vous transformez la rédaction fastidieuse de comptes-rendus en un véritable levier de performance : diminution du temps passé à la saisie, amélioration du taux de réponse des prospects, valorisation de votre expertise auprès des propriétaires et renforcement de la relation client. 

Loin de remplacer votre rôle, ChatGPT vous accompagne et vous fait gagner en efficacité. Il prend en charge la mise en forme, la cohérence et le ton, pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui fait votre force : l’écoute, le conseil, la relation humaine. En quelques minutes, chaque visite devient une opportunité commerciale mieux exploitée – et ça, dans un marché compétitif, ça peut faire toute la différence