Bien’ici Pro / Actus Pro / Comment gérer avec succès votre agence immobilière durant la relance du marché ?
Une bonne organisation quotidienne est la clé pour gagner en efficacité, surtout dans une petite structure. Ne perdez plus de temps sur des tâches annexes et optimisez en misant sur des outils gratuits ou accessibles sans gros investissement :
- Canva pour créer facilement des visuels professionnels d’annonces ou de publications sur les réseaux sociaux ;
- Wordpress ou Wix pour créer un site internet attractif et bien référencé ;
- Yoast SEO pour améliorer le positionnement de vos annonces et articles sur les moteurs de recherche ;
- Slack pour fluidifier la communication avec et entre les collaborateurs ;
- Trello, ClickUp, Asana ou Notion pour gérer et organiser les tâches quotidiennes.
L’évolution des attentes des acheteurs impose d’adapter votre offre. Analysez les biens qui se vendent le mieux en ce moment et ajustez votre catalogue en conséquence. Par exemple, mettez en avant les logements avec un espace extérieur, les constructions ayant une bonne performance énergétique qui ont actuellement la faveur des acheteurs ou au contraire les passoires thermiques qui attirent les investisseurs prêts à faire des travaux (source). Cette segmentation des biens permet de mieux répondre aux besoins du marché et d’optimiser vos ventes.
Les acheteurs et vendeurs ont l’embarras du choix en matière d’agences ! Il vous revient de mettre en avant ce qui rend votre structure unique. Il peut s’agir :
- d’une démarche écoresponsable en proposant des visites virtuelles afin de réduire les déplacements inutiles ou en valorisant des biens à haute performance énergétique ;
- de l’utilisation des technologies innovantes comme la modélisation 3D pour aider les acheteurs à se projeter dans une nouvelle maison, la réalité augmentée pour les constructions neuves ou les VEFA ou encore l’intelligence artificielle ;
- d’un fort ancrage local qui vous permet d’être incontournable sur votre secteur.
N’oubliez pas qu’un positionnement clair renforce la confiance des clients et améliore votre attractivité !
Travailler en synergie avec d’autres professionnels génère des opportunités, mais c’est aussi une façon d’accroître votre crédibilité. Là encore, il s’agit pour votre agence de devenir incontournable sur son secteur, que ce soit pour les acheteurs, les vendeurs et tous les acteurs gravitant autour de l’immobilier.
La collaboration avec des notaires est assez classique, mais vous pouvez aussi envisager ou pérenniser des partenariats avec des banques pour recommander à vos clients des solutions de financement adaptées. Vous pouvez également les orienter vers des artisans de confiance pour de la rénovation ou des travaux d’amélioration du logement.
Enfin, participer à des événements locaux (salons, forums…) renforce votre visibilité en vous permettant de rencontrer des prospects.
La relation client est le maître mot de l’efficacité. Soignez vos prospects en envoyant par exemple des newsletters ciblées selon le profil (investisseur, primo-accédant, vendeur…) et personnalisées avec des conseils adaptés.
Pensez aussi à transformer vos clients en ambassadeurs qui vous recommanderont à leur tour à leurs proches, amis et voisins. Pour cela, proposez un programme de parrainage avec une récompense pour chaque prospect envoyé vers vous.
Une autre idée qui a l’avantage de mobiliser votre réseau de partenaires : offrir un cadeau de remerciement après une transaction (un panier garni de produits locaux, un bon pour un home staging ou une prestation de décoration, un bon d’achat dans un magasin local de mobilier…).
La reprise du marché est une chance pour les petites agences de se réinventer et de renforcer leur position. Profitez de cette dynamique pour tester de nouvelles stratégies, affiner votre positionnement et tisser des liens solides avec vos clients et partenaires.