Comment développer une politique RSE dans son agence immobilière ?

L'une des premières étapes consiste à repenser la mobilité des agents immobiliers pour les visites. Privilégier les déplacements à vélo, en transports en commun ou en véhicules électriques permet de réduire l'empreinte carbone de l'agence. Des incitations peuvent alors être mises en place par la direction : 

• Investir dans une flotte de vélos et/ou de véhicules électriques pour l'usage des collaborateurs de l'agence.
• Proposer des incitations pour les collaborateurs qui choisissent de se déplacer en vélo ou en véhicule électrique.
• Installer des bornes de recharge électrique au bureau.
• Prendre en charge tout ou partie des abonnements de transport des collaborateurs.

S'engager auprès d'associations locales de protection de l'environnement est un excellent moyen de démontrer son démarche RSE. Cela peut prendre différentes formes comme la participation à des opérations de nettoyage de quartiers, un soutien financier à des projets de reforestation, ou l'organisation d'événements de sensibilisation à l'écologie. Ces initiatives renforcent l'ancrage local de l'agence et contribuent à la préservation de l'environnement. Pour aller plus loin, il est aussi possible de calculer son bilan carbone annuel et le compenser en investissant dans des projets écologiques.

Le secteur immobilier est traditionnellement un grand consommateur de papier. Passer à une agence sans papier est un objectif ambitieux qui facilite aussi le travail quotidien des agents. La numérisation des documents, l'utilisation de signatures électroniques et la communication digitale avec les clients sont autant de solutions pour réduire la consommation de papier et l'impact environnemental associé. Vous pouvez aussi prioriser les visioconférences par rapport aux déplacements physiques pour faire le point sur un projet en cours, par exemple.

L'agence immobilière peut jouer un rôle actif dans la promotion de biens immobiliers écoresponsables. En mettant en avant les maisons, appartements et bâtiments disposant de certifications environnementales, cela sensibilise les clients à l'importance de l'efficacité énergétique et encourage les propriétaires à investir dans des solutions durables. Elle peut ainsi se concentrer sur un segment de marché spécifique aux propriétés ou aux habitations responsables et durables avec un diagnostic de performance énergétique au-dessus d'un seuil minimum.

Au moment de vendre un bien ou de le mettre en location, l'agence joue un rôle de conseil vis-à-vis du propriétaire. Elle peut ainsi le mettre en relation avec des professionnels de la rénovation pour améliorer la performance énergétique du bien, trouver un fournisseur d’énergie verte, travailler sur l'optimisation de l'éclairage, ou apporter du conseil en matière d'isolation. Les technologies intelligentes offrent aussi de nombreuses possibilités pour optimiser la consommation énergétique des logements pour contrôler le chauffage, l'éclairage ou la climatisation à distance ou selon certains usages.

Le CV normalise la procédure de recrutement dans une entreprise, mais il est aussi excluant quand on ne rentre pas dans son cadre. Pour diversifier ses talents, les agences peuvent miser sur le recrutement sans CV afin de s'ouvrir davantage. C'est une démarche qui impose de repenser son processus d'embauche des futurs collaborateurs : 

• Job dating : organiser une journée en présentiel ou en virtuel pour rencontrer des candidats. 
• Un challenge en condition réelle : mettez vos candidats au défi et regardez le résultat. Demandez à un agent de vous vendre un bien ou à un collaborateur de vous parler des dernières tendances dans l'immobilier.
• Un test écrit : QCM, questions de culture générale, rédaction autour d'un sujet précis, l'écrit en dit aussi beaucoup des candidats pour faire transparaître de nombreuses qualités (raisonnement, logique, réflexion, etc.).
• La vidéo : pour réaliser une courte présentation de son profil en vidéo ou pour organiser un entretien en différé, la vidéo est un outil vivant, qui laisse passer les émotions, et qui fait appel à la créativité des candidats.

Redistribuer une petite partie des bénéfices de l’entreprise à des projets sociaux, caritatifs, humanitaires ou en faveur de l’environnement qui tiennent à cœur à la direction et qui sont cohérents avec son positionnement est une pratique essentielle pour aider sa communauté locale. Vous pouvez ainsi redonner chaque année 1 à 2% de ces fonds pour des causes utiles qui contribuent à faire évoluer notre société.

L'intégration de la RSE dans une agence immobilière est un processus continu qui demande de l'implication et de la créativité. En mettant en place ces actions concrètes, les agences immobilières peuvent non seulement contribuer à un monde plus durable, mais également renforcer leur image de marque et attirer une clientèle soucieuse de l'environnement.