Quels sont les agences et les promoteurs préférés des Français en 2021 ?

Le sondage d’OpinionWay* publié le 4 novembre 2021 présente la Marque préférée des Français dans le domaine "agences et promoteurs immobiliers".

À la question "Quel est le réseau d'agences immobilières que vous aimez le plus ?", la grande majorité a répondu : Stéphane Plaza Immobilier. L'enseigne remporte ainsi pour la troisième fois la distinction de Marque préférée des Français dans la catégorie "réseaux d’agences immobilières". Car une chose est sûre : la notoriété de l'animateur et sa présence quotidienne sur le petit écran rassure les Français.

En 6 ans, l’enseigne a conquis les métropolitains grâce à ses 650 agences cassant les codes de la vente/achat de biens immobiliers et plaçant le client au cœur de leurs préoccupations.

Laforêt, Orpi et Century 21 arrivent ensuite un peu plus loin derrière.

Enfin, dans l’univers des promoteurs, l’écart est moins important. Vinci Immobilier se place en tête de liste, suivi de près par Nexity et, un peu plus loin, de Kaufman&Broad.

Ces réseaux sont tous importants en termes de taille, reconnus et visibles ; ils sont donc un gage de sécurité pour les ménages. Or, ces derniers investissant souvent dans le projet d’une vie, ils ont besoin d’être rassurés.

Tout d’abord, accessibilité, disponibilité, proximité avec les clients et écoute sont plusieurs fois mis en avant par les sondés. Le côté relationnel a donc toute son importance dans les critères d’appréciation.

Ensuite, le réseau gagne à être connu pour sa capacité à s’adapter à ses clients et à personnaliser ses offres selon leurs attentes. Et cela passe par le digital.

Vendre ou acheter de l’immobilier peut désormais se faire de nombreuses manières, y compris à distance. Et ça, tous les professionnels l’ont bien compris.

*Méthodologie. Sondage OpinionWaypour Marque préférée des Français réalisé en ligne du 13 au 14 octobre 2021 auprès de 1 005 répondants.